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鄂州壹定发集团圆满实现春运服务保险工作
颁布日期：2022-03-02浏览次数：次
2月25日 ，历时40天的2022年春运正式落下帷幕。据统计 ，春运期间 ，鄂州市中心城区共投入公交1203辆 ，安全行驶里程690.6万公里 ，输送乘客385.9万人次；鄂州汽车客运站累计投入营运远程客运班车116余辆 ，发送班车7594余班次 ，安全运送搭客6.26万余人次 ，圆满实现春运服务保险工作。
春运期间 ，公交公司高低联动 ，全面部署 ，造订工作规划、应急预案 ，全面铺排春运各项工作 ，累计发班29.52万班次；严格落实疫情防控行动 ，一耳目员尝试逐日登记、每月核检 ，做到了“车辆必消毒、上车必测温、异常必上报”；发展安全出产大查抄5次 ，安全行车教育3次 ，自查自纠7次 ，坚定守牢安全底线；公司自愿者团队组织人员47人发展自愿活动11次 ，疏导乘客有序乘车、守护乘车秩序 ，为行动不便乘客提供服务 ，不休提逾越行人民的获得赣注安全感和幸福感。
鄂州汽车客运站严格执行“三不进站、六不出站”治理造度 ，尝试无纸化无接触服务 ，利用自主设备 ，削减人员荟萃及接触 ，助力疫情防控；加大车辆GPS监控监管力度 ，以严格的值班造度和大数据支持全程预警监控 ，确保信息通顺、数据正确 ，做到不漏疫情、不漏人；践行“三优”“三化”规范服务 ，增长青年自愿者 ，为搭客提供问询解答 ，为脱网老年搭客解决业务 ，提供医疗征询及应急救助服务；动态调借运力 ，合理匹配班线资源 ，满足春运市场需要 ，推出特色产品和服务行动 ，针对返乡客源较为集中的班线 ，提供“点对点”定造化的出行服务 ，满足多样需要。
图/文：公交公司 苏子昂 宿汽集团 钟磊
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